XXL vil kunden det bedste, da de ønsker at forsætte deres organiske vækst. Derfor tilbyder de naturligvis fuld tilfredshedsgaranti, og har også fået gode anmeldelser på Trustpilot.
Tilfredshedsgarantien sikrer dig, at du altid kan bytte dit produkt inden for 30 dage, hvis du ikke er tilfreds med brugen! Det betyder, at du nemt kan bytte din sko, hvis modellen slet ikke lever op til dine forventninger, eller bytte dit telt, hvis det ikke holdt til vind og vejr som lovet. Det er god kundeservice!